Algunos cursos diseñados a medida:
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Técnicas de venta y negociación.
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Calidad en el servicio.
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Gestión de clientes.
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Manejo de quejas y reclamos.
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Atención al cliente en call center.
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Atención al ciudadano.
* Consulte sobre otros temas que podemos desarrollar.
Beneficios:
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Horarios flexibles.
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Certificación al concluir el curso.
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Informe ejecutivo con recomendaciones de mejora continua.
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Docentes con experiencia académica y profesional.
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Modalidad: Presencial, semi-presencial y virtual.
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Alcance a nivel nacional.
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Alianzas Internacionales para doble certificación*
*Disponible solo para algunos programas.
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