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Curso virtual ¡en vivo!

Protocolos de Bioseguridad para Hospedajes

 

Forma parte de nuestro curso virtual donde aprenderás a establecer protocolos de bioseguridad en cada una de las áreas operativas de un hospedaje, garantizando a los huéspedes un lugar inocuo y minimizando los riesgos higiénicos sanitarios de contagio del COVID-19.

 

Línea Temática:

Conociendo al nuevo cliente coronials y la generación mascarilla

  • Perfil de la nueva generación de clientes post COVID19

  • Necesidades y exigencias al momento de alojarse.

 

Análisis del protocolo sanitario sectorial – MINCETUR

  • Responsabilidades y medidas preventivas de sanidad obligatorias.

  • Procesos sanitarios para la interacción con los clientes: huéspedes, proveedores y colaboradores.

 

Concientización de la administración y personal sobre bioseguridad

  • Empatía, responsabilidad y sensibilización.

  • Uso adecuado de EPP

 

Gestión de procesos y establecimiento de protocolos sanitarios para cada área

  • Procedimientos de limpieza y desinfección para cada área: zonas nobles, internas, externas y privadas.

  • Plan de vigilancia, prevención y control de COVID19.

  • Elaboración de cuadro IPERC.

Metodología:

  • Sesiones de aprendizaje en tiempo real con nuestro docente por videoconferencia.

  • Dinámica de preguntas/respuestas con el docente.

  • Consultas a través de canales digitales (WhatsApp o correo electrónico).

Sesiones en vivo:   

25, 26, 29 y 30 junio, 2020.

Horario:

7:00 p.m.- 9:00 p.m.

Inversión: S/95.00

Precio regular: S/250.00 (Dscto 62%)

Lo que incluye:

  • Acceso a las clases en vivo a través de Zoom.

  • Acceso a las grabaciones de las clases (descarga).

  • Acceso al grupo de clase en Google Classroom.

  • Certificación al concluir el curso (8 horas acreditadas).

  • Ingreso a la comunidad Proaptivo con beneficios exclusivos en programas de formación continua, conferencias magistrales, networking, mentoring, coaching entre otros.

Docente

Ivette Falcón Ponce

Consultora especialista en gestión de servicios de alojamiento con más de 10 años de experiencia laboral en franquicias de cadenas hoteleras. Catedrática Responsable del Taller de Housekeeping del Área Hotelera de la Facultad de Turismo y Hotelería de la Universidad de San Martín de Porres. Ha realizado capacitaciones a hoteles de reconocidas cadenas y franquicias. Miembro de Consultores de Hoteles Link Perú en Proyecto: Competitividad de los Servicios Turísticos en la Selva Central, organizado por el Banco Interamericano de Desarrollo (BID).  Facilitador del Sistema de Aplicación de Buenas Prácticas para establecimientos de hospedaje, en cumplimiento al Plan Nacional de Calidad Turística (CALTUR) y el Plan Estratégico Nacional de Turismo (PENTUR) – MINCETUR.

Confían en nosotros

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Experiencia Proaptivo

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Más de 4.000 personas
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programas académicos que 
han mejorado sus resultados

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Más de 2.000 horas
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últimos años

Información de contacto

Calle Elias Aguirre N°180, Miraflores
Telf. (01) 708 4104
Email: info@proaptivo.com

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