MÓDULO 1 | FUNDAMENTOS Y MARCO NORMATIVO

·       Tipos de subsidios: incapacidad temporal, maternidad, lactancia y sepelio.

·       Marco legal vigente: Ley N.° 26790 y su reglamento (DS N.° 013-2019-TR).

·       Últimas modificatorias y su impacto en la gestión de RRHH.

MÓDULO 2 | VALIDACIÓN DOCUMENTARIA Y EVALUACIÓN MÉDICA

·       Correcta validación del CITT.

·       Procedimiento y criterios de la COMECI para incapacidades prolongadas (>150 días).

·       IMECI: definición, uso y aplicación.

·       Errores frecuentes en la validación y cómo evitarlos.

MÓDULO 3 | PROCEDIMIENTOS DE SOLICITUD Y SEGUIMIENTO

·       Ingreso de solicitudes de recupero en la plataforma VIVA Asegurado y canales alternos (Empleador, OSPE).

·       Plazos, requisitos y formatos.

·       Técnicas de seguimiento para minimizar observaciones y rechazos.

MÓDULO 4 | RECURSOS ADMINISTRATIVOS Y GESTIÓN COMPLEMENTARIA

·       Presentación de recursos de reconsideración y apelación.

·       Gestión de acreditaciones: altas y bajas de derechohabientes.

·       Procedimientos para lactancia y adscripción departamental.

·       Casos especiales y criterios para resolución.